al. Wojska Polskiego 128
70-491 Szczecin
tel. 91 422 58 58
fax: 91 452 69 44
Cel studiów
Celem studiów jest uzyskanie przez uczestników pogłębionej, zgodnej z
najnowszymi światowymi i europejskimi trendami wiedzy na temat
zarządzania nowoczesnym działem sprzedaży, biurem obsługi klienta bądź
inaczej zdefiniowanym zespołem sprzedawców.
Korzyści
Podczas zajęć słuchacze poznają skuteczne i nowoczesne narzędzia
zarządzania, zasady ich prawidłowego stosowania, a także sposoby
radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Studia dostarczą uczestnikom
efektywnych narzędzi realizacji sprzedaży i umiejętności pozwalających
na kształtowanie relacji z otoczeniem.
Uczestnicy
Studia są przeznaczone przede wszystkim dla kierowników działów
sprzedaży, biur handlowych i centrów obsługi klienta oraz osób
pełniących w firmach oraz organizacjach niedochodowych funkcje
specjalistów ds. sprzedaży, obsługi klienta bądź tzw. product lub
account menedżerów.