Zarządzanie projektami informatycznymi w standardzie ITIL (Information Technology Infrastructure Library)

Cel studiów:
Celem studiów jest przekazanie wiedzy osobom pracującym, lub zamierzającym podjąć pracę w sektorze usług IT w oparciu o standaryzację międzynarodową ITIL, wykorzystywaną przy opracowaniu projektów IT.

Na rynku jest niewielu certyfikowanych specjalistów, a zgodnie z dyrektywą UE projekty w organizacjach mają koordynować certyfikowani specjaliści w zakresie ITIL, co rodzi zapotrzebowanie na tego typu kwalifikacje. Słuchacze będą mieli okazję zaznajomić się z metodami ITIL zarządzania usługami IT , co da im specjalistyczną wiedzę w tej dziedzinie. W realizacji studiów uczestniczyć będą trenerzy z doświadczeniem w prowadzeniu wdrożeń i audytów systemów zarządzania wg ITIL oraz ISO 20000, którzy zapoznają słuchaczy z nowatorskim podejściem do zarządzania projektami IT.